„A Dakea mindig egyedi, szemrevaló, szabványostól eltérő marketing anyagokkal szolgál” - mondja Gareth Hughes, a Stormspell kirendeltség vezetője. „Például, elküldték nekünk a logójukat, ami az üzlet tetőjén lóg és úgy hangzik: „Ennek a logónak a felakasztása évszázadokig tartott. „Szerencsére a Dakea ablakok beépítése gyorsan megy”. - Ilyen dolgok megmosolyogtatják és felkeltik ügyfeleink figyelmét. Számos megjegyzést kaptunk nem csak az ügyfeleinktől, hanem más gyártók képviselőitől is, akik dicsérik a reklámot és annak elrendezését.
„A Dakea folyamatosan tájékoztat minket - továbbá a régió értékesítési vezetője, Christopher Phillips, többször is meglátogatott minket, hogy ellenőrizze, mindenünk megvan, amire szükségünk van. A reklámnak az is az előnye, hogy valóban könnyen bemutatható a Dakea útmutatóknak köszönhetően - és ez fontos, mikor ennyire elfoglaltak vagyunk.” Gareth állítja, hogy a reklámnak köszönhetően nőtt a Dakea márkára és a termékekre vonatkozó érdeklődések száma - ami rendszeres értékesítést eredményez. A Stormspell által értékesített legnépszerűbb ablak a Better Safe ablak, ami tökéletes energiatakarékossági, biztonsági és kényelmi paramétereket biztosít. „Mivel a tetőfedők szakértői vagyunk, ügyfeleink gyakran fordulnak hozzánk tanácsért, ezért fontos, hogy a csapatunk széleskörű ismeretekkel rendelkezzen a termékeinkre vonatkozóan. A Dakea vállalat online továbbképzést biztosított a termékeire vonatkozóan, és mi szintén részt vehettünk a továbbképzésen a Dakea bemutató kamionján a Nagy-Britanniában tartott közúti bemutató során.”
„Az online betanítás valamilyen szintű rugalmasságot biztosított, hogy lehetővé tegye dolgozóink számára a kirendeltség zavartalan működésének a lehetőségét. Ezt egészítette ki a gyakorlati oktatás, amikor a Dakea kamionja meglátogatott minket 2017-ben.” „A Dakea műszaki csapata mindig elérhető, hogy segítsenek az ügyfelek kérdéseiben, pl. ha egyedi tetőfedő anyagokhoz kerestünk beépítő keretet. Ez a támogatási szint, az impozáns reklám és a Dakea termékek minősége pozitív hatással voltak a termékek értékesítésére. Örülünk, hogy folyamatosan megfigyelhető az értékesítés növekedése.” Christopher Phillips, a Dakea területi értékesítési vezetője mondta: „Megbecsüljük a kereskedőinket, mivel a legtöbb ügyfelünk számára ők jelentik az első kapcsolattartó személyt. A Stormspell egy rendkívül megbecsült eladó és támogatási és műszaki know-how-val szolgálunk nekik, hogy magabiztosan beszélhessenek a termékről és segítsék az értékesítés vezetését. Amikor eladásra kerül a termék, a támogatásunk ezzel nem ér véget - komplex ügyfélszolgálatot ajánlunk a kiszállítás teljes menetében, hogy maximális nyugalmat biztosítsunk a kereskedőknek és a végfelhasználóknak”.
